Politique de confidentialité

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1. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR WWW.BAIES-COFFRETS-RESEAUX.COM ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec www.baies-coffrets-reseaux.com (consulation, création de compte, commande, inscription à l’une ou à plusieurs des Newsletters, renseignement des formulaires de contact, ainsi que lors d’éventuels échanges téléphoniques)  nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes :

  • Votre adresse e-mail vous sera nécessairement demandée sur l’ensemble de nos formulaires de collecte et plus précisément, si vous souhaitez :

  • Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, pourront vous être demandées ;

  • Les Données relatives à la navigation : il s’agit des données relatives à la manière dont vous utilisez les Sites comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées ;

  • Les données concernant vos visites sur notre site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à notre site ;

  • Les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités.

  • Les Données bancaires transmises lors d’un règlement par CB sont traitées par le site www.paypal.com, et nous n’y avons pas accès.

 

2. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les Données peuvent être collectées de différentes façons sur les Sites.

Elles peuvent être collectées de manière directe lorsque vous nous les communiquez au moyen des formulaires de création de compte, de commande, d’inscription aux Newsletters, lors du téléchargement de la solution et de la documentation disponible sur le Site, de réservation aux formations.

De plus, nous sommes susceptibles de collecter vos Données lorsque vous utilisez les différents formulaires de contact présents sur le Site et/ou que vous communiquez avec www.baies-coffrets-reseaux.com par téléphone ou mail.

Lorsque vous nous contactez selon ces différents moyens, une copie de vos échanges avec Www.baies-coffrets-reseaux.com, y compris les adresses courriels, est effectuée et archivée.

Les demandes de suppression des Contributions publiées sur les Sites doivent être adressées à l’adresse contact@baies-coffrets-reseaux.com.

Www.baies-coffrets-reseaux.com collecte également de manière indirecte vos Données au moyen de cookies/traceurs.

Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de cookies, destinée à vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation que nous en faisons sur notre Site et dans le cadre de nos services, applications et outils.

 

3. POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous collectons et utilisons vos Données pour :

  • Vous présenter notre site et leurs contenus,

  • Vous permettre de passer vos commandes

  • Nous permettre de vous contacter

  • Vous proposer nos Newsletters, nos produits et services dont vous souhaitez bénéficier,

  • Vous notifier les changements sur notre site ou dans notre offre de produits et services,

  • Respecter nos droits et obligations stipulés dans les contrats conclus avec les utilisateurs ainsi qu’à toute autre fin légale.

Nous utilisons également des cookies ou traceurs :

  • afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur, notamment en :
    - permettant au site de reconnaître votre matériel, ainsi vous n’aurez pas à fournir plusieurs fois les mêmes informations afin d’exécuter la même tâche ;
    - reconnaissant le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez déjà fournis afin que vous n’ayez pas à les renseigner sur chaque page web qui en ferait la demande.
     

  • analyser le trafic et les données sur le site afin de :

  • mesurer le nombre d’utilisateurs, permettant ainsi de le rendre plus facile à utiliser et de s’assurer de sa capacité à répondre de manière rapide à vos demandes ;

  • estimer les habitudes de navigation et accélérer vos recherches ;

  • nous aider comprendre la manière dont vous utilisez notre site afin de les améliorer.

 

4. QUI TRAITE VOS DONNÉES ?

Vos Données sont traitées par les collaborateurs de www.baies-coffrets-reseaux.com en charge de :

  • La gestion des Sites ;

  • Le service commercial ;

 

Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers différentes plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles www.baies-coffrets-reseaux.com n'a aucun contrôle.

De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers.

Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des Données de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.

 

5. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

www.baies-coffrets-reseaux.com ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités exposées à l’Article 3.

Cette durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique.

Lorsque vous prenez contact avec www.baies-coffrets-reseaux.com ou que vous passez une commande, vos Données seront conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier échange avec www.baies-coffrets-reseaux.com puis seront supprimées.

 

6. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTEGÉES ?

Vos Données sont conservées sur les serveurs de OVH. Ceux-ci sont hébergés en France, sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus.


Vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur.

Ne le divulguez en aucun cas à des tiers.

 

7. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez choisir comment les Données que vous nous transmettez sont utilisées :

  • Vous pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données.

  • Vous pouvez décider de ne plus recevoir la Newsletter.

Il vous suffit alors de vous désinscrire au moyen du lien présent dans le courriel qui vous envoie la Newsletter,

En tout état de cause, vous avez la possibilité d’accéder à vos comptes client à tout moment pour consulter ou mettre à jour vos Données.

Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (ci-après le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données.

De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite règlementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez :

  • D’un droit à l’effacement de vos Données ;

  • D’un droit à la limitation du traitement de vos Données ;

  • D’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l’ l’article 21 du RGPD ;

  • D’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies ;

  • Du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous avez été demandé.

Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.

Vous disposez également d’un droit d’opposition sans motif à ce que www.baies-coffrets-reseaux.com procède à un profilage sur la base de vos Données dans le cadre de l’envoi de contenus ou de communications à des fins de prospection commerciale.

Toutefois, conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, www.baies-coffrets-reseaux.com, en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel en français, en anglais ou en espagnol à contact@www.baies-coffrets-reseaux.com ou à l’adresse suivante :

www.baies-coffrets-reseaux.com SARL ZPAS-ESTCI

7, rue de l’industrie – 68390 SOULTZ

Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison de la complexité ou du trop grand nombre de demandes.

Enfin, vous disposez, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.

 

8. WWW.BAIES-COFFRETS-RESEAUX.COM OPÈRE-T-ELLE UN TRANSFERT DE MES DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Les Données collectées dans le cadre de l’utilisation des Sites sont hébergées par la société OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France dont les serveurs sont situés en France.